Questions sur la location de smartphones reconditionnés
Bienvenue dans notre section FAQ ! Ici, tu trouveras des réponses aux questions les plus fréquentes concernant notre service de location de téléphones reconditionnés.
Des smartphones remis en parfait état de marche
Nos smartphones reconditionnés sont remis en parfait état de marche avec des pièces originales ou de qualité équivalente et sont testés et vérifiés par nos techniciens. Ils sont envoyés, réinitialisés et débloqués pour tous les opérateurs.
Une batterie garantie à 85% ou plus
Les batteries de nos téléphones sont garanties à une capacité de 85% ou plus. Tu bénéficies ainsi d'une autonomie optimale dès la réception de votre appareil.
35 points de contrôle sur chaque appareil
Il y a 35 points de contrôle effectués sur chaque smartphone que nous mettons en location. À la manière d'un contrôle technique de véhicule, chaque appareil est rigoureusement inspecté avant expédition.
100% reconditionné à Toulouse
Nos smartphones sont reconditionnés en France, à Toulouse, dans notre atelier. Aucune sous-traitance : chaque appareil passe entre les mains de nos techniciens avant d'être expédié chez toi.
Garantie incluse pendant toute la durée de location
La garantie est fournie pendant toute la durée de location et est agrémentée d'une assurance casse et vol. Elle est active dès la réception de ton appareil et pour toute la durée de ton contrat.
Comment déclarer un sinistre ?
Pour utiliser ton assurance, connecte-toi sur ton espace client et accède à ton espace location. Déclare le sinistre en quelques clics — tu recevras une réponse dans les 24h suivantes.
Les accessoires sont inclus
Oui, les accessoires sont inclus dans notre offre de location. Nous fournissons un tire SIM, une coque de protection et une protection d'écran pour que ton téléphone soit prêt à l'emploi et bien protégé dès sa réception.
Livraison en 48h via Chronopost
Les téléphones sont livrés en 48h chez toi via Chronopost après réception du premier paiement. Tu recevras un numéro de suivi pour suivre ton colis à chaque étape.
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